Politica de expediere
Politica de Livrare a FabricaDeIrigatii.ro
La FabricaDeIrigatii.ro, suntem dedicati furnizarii de servicii de livrare eficiente si transparente pentru a satisface nevoile clientilor nostri. Va rugam sa cititi cu atentie politica noastra de livrare, care stabileste termenii si conditiile pentru procesul de livrare al comenzilor plasate pe site-ul nostru.
1. Modalitati de Livrare: Livrarile pot fi efectuate fie prin intermediul curierilor externi, fie cu transportul nostru propriu, in functie de disponibilitatea produselor si de preferinta clientului. Ne straduim sa oferim optiuni de livrare flexibile pentru a va asigura ca produsele ajung la destinatie in conditii optime.
- pentru comenzi cu valoare de peste 500 lei se acorda transport gratuit doar in limita a 15 kg/comanda.
- in cazurile in care produsele au volume non-standard (colaci de teava, sau teava la bara) nu se acorda transport gratuit, acestea ori se transporta cu logistica proprie ori cu transport special, in ambele situatii se vor percepe costuri de transport care se comunica transparent de catre agentii nostri, la confimarea comenzilor cu clientii.
- EXCLUSE DE LA LIVRARE GRATUITA: Produsele care au dimensiuni agabaritice cu lungime mai mare de 3m, greutate mai mare de 30 kg (per total comanda) sunt excluse de la livrare gratuita, livrarea se va face contracost cu logistica proprie. (ex: teava la bara sau la colac, bazine, motompompe cu motoare Diesel etc.)
2. Dreptul de a refuza comenzi sau de a intarzia livrarea: Ne rezervam dreptul de a refuza comenzi sau de a intarzia livrarea acestora din motive independente de vointa noastra. Acest lucru se poate datora aducerii marfii din import sau intarzierilor in productie. In astfel de cazuri, ne angajam sa comunicam cu clientii si sa gasim solutii pentru a minimiza impactul asupra acestora.
3. Suma achitata in avans: Suma achitata in avans de catre clienti nu se va storna, cu exceptia cazurilor de forta majora. Forta majora poate include situatii precum dezastre naturale, razboaie, greve, sau alte evenimente neprevazute care pot afecta livrarea.
4. Costurile de transport: Costurile de transport afisate pe platforma sunt doar estimative. Acestea se pot schimba fara notificare prealabila, in functie de factori precum cantitatea, distanta sau alte conditii specifice ale comenzii. La confirmarea comenzilor, agentul de vanzari va comunica clientilor pretul final de transport si livrare, asigurand transparenta si intelegerea completa a costurilor implicate.
5. Obligatia de plata a costurilor de transport: Toate costurile de transport se vor achita indiferent de situatie. Acest lucru asigura un proces de livrare eficient si ajuta la mentinerea serviciilor de livrare la standarde inalte.
Ne straduim sa oferim servicii de livrare fiabile si sa raspundem nevoilor clientilor nostri intr-un mod transparent si profesionist. Politica noastra de livrare are ca scop asigurarea ca produsele ajung in conditii optime si la timp la destinatie. Va multumim ca ati ales FabricaDeIrigatii.ro pentru nevoile dumneavoastra de irigatii.